سياسة الشحن والتوصيل

آخر تحديث: 17 يونيو 2024

مرحبا بك ف Prumysl،
قبل ما تكمل الطلب ديالك، عافاك خْد وقت باش تقرا مزيان سياسة الشحن والتوصيل ديالنا. هاد السياسة كتنطبق على جميع الطلبيات اللي كتديرها عبر الموقع الرسمي ديالنا:
🔗 https://spsc.prumysl.ma


📦 شنو هما اختيارات الشحن والتوصيل المتوفرة؟

حنا فـ Prumysl كنوفرو حلول توصيل موثوقة وسريعة عبر شركاء معتمدين فالمجال اللوجستي.
فـ بعض الحالات، الشحن كيتكلف به مورد خارجي تابع للشبكة ديالنا، وهو اللي غادي يشرف على توصيل الطلبيات للعنوان اللي عطيتينا.


💸 واش الشحن مجاني؟

نعم، الشحن مجاني على جميع الطلبيات داخل المغرب.
⏱️ مدة التوصيل: من 24 حتى لـ 72 ساعة حسب المدينة والموقع.


🌍 واش كتوصلو خارج المغرب؟

❌ حالياً، ما كنقدموش الشحن الدولي.
جميع خدمات التوصيل محدودة داخل التراب المغربي.


⏰ شنو كنديرو فحالة التأخير؟

إلا كان شي تأخير غير متوقع فالتوصيل، الفريق ديالنا غادي يتواصل معاك مباشرة باش يشرح السبب ويعطيك تاريخ جديد متوقع للتسليم.


🔄 بغيت ترجع شي منتج؟

كنرحبو بالرجوع ولكن تحت شروط معينة. عافاك، راجع سياسة الإرجاع على هاد الرابط:
📄 https://prumysl.ma/return-policy


📞 كيفاش تتواصل معانا فحالة عندك استفسار؟

ما تترددش، حنا هنا باش نجاوبوك على أي تساؤل بخصوص الشحن أو التوصيل: